공지사항

크롬 엣지 브라우저 업데이트(142이상)에 따른 안내사항

크롬, 엣지 142 버전에서 업데이트 후에 정책 변경으로
파인드 보안 프로그램 (agent) 설치에 영향이 있어 다음과 같이 공지드립니다.

1. 영향 브라우저 : 크롬, 엣지 142 이상 버전
2. 사용자 조치사항 : 파인드 접속 시 로컬 네트워크 권한 요청 알림창이 뜨면 '허용' 버튼 클릭

권한을 차단하실 경우 첨부파일 참고하셔서 권한 허용 후 파인드 접속 부탁드립니다.

감사합니다.

안녕하세요 KOfind 서비스 운영팀입니다

FINDAgent 실행 도중 오류발생 시 대응요령 안내드립니다.
하기 프로세스 대로 1~ 4번까지 순차적으로 진행부탁드립니다.

▶ FINDAgent 오류 대응방안
1. 제어판에서 FINDAgnet 1.2 파일 삭제
: 제어판 > [프로그램 및 기능] 클릭 > FINDAgent 1.2 파일 삭제

2. C드라이브 특정폴더 삭제 후 다운로드
: FINDAgent 아이콘 우클릭 > [종료] 버튼 선택 > KED 폴더 & KWIC 폴더 삭제
☞ KED 폴더 : C드라이브 > KED 폴더 삭제
☞ KWIC 폴더 : C 드라이브 > KWIC폴더 삭제

3. 홈페이지 -> 증빙자료제출 -> 필수프로그램 미설치 오른쪽 [다운로드] 눌러서 재설치

4. 설치완료 2~3분 후 제출

감사합니다