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총 7건

공지사항
NO 구분 제목 등록일 조회수
서버장애
일부 고객에 대한 보안프로그램 실행 오류 안내 (9/23~)
일부 고객에 대한 보안프로그램 실행 오류 안내 (9/23~)

현재 KOfind 일부 고객에 대한 보안프로그램 실행 오류가 발생 중임을 안내드립니다.

○ 오류현상

* 보안프로그램 설치를 완료하였으나, 계속 보안프로그램 설치 화면으로 이동됨.

- "프로그램이 이미 실행중입니다." 창 등장
○ 발생일시 : 2026.09.23 ~

○ 발생원인 : 보안프로그램 자체 내장 인증서에 대한 이슈로 일반적인 유저의 경우 정상이나,

수차례 삭제 및 재설치를 하는경우 오류 발생



○ 민원 대응 요청

1단계. 모바일 WEB제출 안내 (모바일 WEB의 경우 정상입니다.)

2단계. 추석 연휴 이후 제출안내 (9/29 내 개선 예정)

3단계. 원격지원 요청 (수기로 윈도우 설정을 수정하여, 제출 지원하겠습니다.)

☞ 가급적 원격지원은 모바일 불가 & 금일까지 제출이 필요한 분만 이관요청드리겠습니다.



추가적인 조치사항이 있으면 재공지드리겠습니다.



감사합니다.

 		2026.09.23 57
서버장애
KOfind 서비스 자료제출 중단안내(2026.09.24 (목) ~ 2026.09.27 (일))
KOfind 서비스 자료제출 중단안내(2026.09.24 (목) ~ 2026.09.27 (일))

KOfind 서비스 이용안내 드립니다.

한국평가데이터 정보인프라 고도화 시스템 이관 작업이 예정되어 있어 서비스가 일시 중단될 예정입니다.

* 중단일시: 2026.09.24 (목) 00:00 ~ 2026.09.27 (일) 18:00 (추석연휴)
* 영향도: KOfind를 포함한 당사와 연계중인 모든 온라인, 대외연계(파일 송수신) 서비스 중단

업무에 불편을 드려 죄송합니다.

감사합니다.

 		2026.09.03 619
홈택스
★ 크레탑 및 EW서비스 1개월 무료 제공 이벤트 안내! ★
★ 크레탑 및 EW서비스 1개월 무료 제공 이벤트 안내! ★

안녕하세요, KOfind 운영팀입니다.
KOfind 서비스를 이용하시는 기업을 대상으로 크레탑과 EW(조기경보)를 1개월 간 무료로 제공하는 이벤트를 진행합니다.
기존 거래처 관리 및 신규 거래처 발굴에 활용해 보세요.

- 대상 : 2026년 KOfind로 자료를 제출한 기업

- 제공혜택
* 크레탑: 기업 정보조회 80건 무료
* EW(조기경보): 업체 등록 200건 무료

- 제공기간 : 1개월(서비스 개통/승인일 기준)

- 참여방법
* 크레탑 홈페이지에서(www.cretop.com) 개인 아이디 생성 후, 담당자 이메일 또는 전화번호로 참여 의사 전달
(이벤트 개통을 위한 사업자번호, 업종, 업태, 크레탑ID, 연락처 제공 필수!)

- 주의사항
* 이벤트 혜택은 기업(본사 사업자등록번호) 기준 1회 제공됩니다.
* 타 할인/프로모션과 중복 적용 불가합니다.
* 기존 이용고객은 참여 불가합니다.
* 서비스 구성 및 제공 범위는 운영 정책에 따라 변경될 수 있습니다.

* 문의
- 일반기업 > 기업사업부 (02-3215-2531, odet1018@kodata.co.kr)

여러분의 많은 관심과 참여 부탁드립니다.
감사합니다.

 		2026.06.29 2212
홈택스
[공지] KOfind 서비스 이용약관 변경 고지
[공지] KOfind 서비스 이용약관 변경 고지

안녕하세요, KOfind 운영팀입니다.
KOfind 서비스를 이용해 주시는 이용자 여러분께 감사드리며, KOfind 서비스 이용약관 및 개인(신용)정보 수집·이용 및 제공에 대한 동의의 개정에 관해 안내 말씀드립니다.

1. 약관 시행일 : 2026년 8월 25일 오후 1시

2. 주요 개정 내용
[1] KOfind 서비스 이용약관
- 제5조 기업(신용)정보 수집/활용/제공 동의 제1항 제2호 다목: 신용거래능력 판단정보(4대사회보험 정보연계센터의 4대사회보험 사업장 가입자명부) 신규 추가
- 제5조 기업(신용)정보 수집/활용/제공 동의 제2항 제3호 다목: 신용거래능력 판단정보(4대사회보험 정보연계센터의 4대사회보험 사업장 가입자명부) 신규 추가

[2] 개인(신용)정보 수집·이용 및 제공에 대한 동의서
- 1. 수집·이용에 관한 사항
[개인(신용)정보의 수집 및 이용 목적] 바목(자료제출 결과 안내 메일 발송 및 제출기관에 제출결과 확인을 위한 전송자 연락처 제공) 신규 추가
[개인(신용)정보의 보유 및 이용기간] 다목(전송자의 성명, 이메일, 전화번호 등 전송자 식별 및 연락을 위한 정보 주기적 삭제) 신규 추가

- 2. 제공에 관한 사항
[제공받는 자의 이용 목적] 마목(제출자료 접수 및 제출결과 확인, 제출 관련 문의 대응 목적) 신규 추가
[제공하는 개인(신용)정보 항목] 마목(전송자의 성명, 전화번호, 이메일 등 연락처 정보) 신규 추가

- 기타 변경 사항
서비스명 변경 (FINDSYSTEM -> KOfind)

※ 유의사항
본 개정 약관 및 동의서는 시행일인 2026년 8월 25일 오후 1시 이후 KOfind 서비스를 이용할 때부터 적용됩니다.
개정 약관 내용에 동의하지 않으시는 경우, 서비스 내 자료 제출을 중단하시거나 고객센터를 통해 이의를 제기하실 수 있습니다.
시행일 전까지 별도의 이의제기가 없으신 경우, 본 약관 및 동의서에 동의한 것으로 간주되어 시행일로부터 개정안이 적용됩니다.

궁금하신 점은 고객센터로 문의주시면 안내해 드리겠습니다.
감사합니다.

 		2026.08.11 175
서버장애
내부망 또는 해외IP에 대한 KOfind 이용불가 안내
내부망 또는 해외IP에 대한 KOfind 이용불가 안내

KOfind 서비스 이용안내 드립니다.

KOfind 의 경우 보안이 강화된 내부망이나, 해외IP에서 이용이 불가함을 다음과 같이 안내드립니다.

1. 해외IP 접속불가 사유 : 해외IP에서의 해킹시도 방지

2. 해외IP에서 사용방법
1) 모바일 WEB을 통한 사용
- 동일한 KOfind 를 모바일 기기에서 사용해주세요. (단, 공동인증서 사용에 제한이 될수 있습니다.)
2) VPN 등을 통해 한국IP로 변경 후 사용

이용에 불편함을 끼쳐드려 대단히 죄송합니다.

감사합니다.

 		2026.06.05 491
1 서버장애
건강보험공단 홈페이지 장애 안내 (2026.09.24 (목) 09:00 ~ 2026.09.25 (금) 12:00)
건강보험공단 홈페이지 장애 안내 (2026.09.24 (목) 09:00 ~ 2026.09.25 (금) 12:00)

원천사이트 내부 전산 작업으로 일부 서비스 이용이 지연됩니다.
* 중단 서류 : 건강보험 자격득실확인서, 건강보험 납부확인서
* 중단 사유 : 공단 내부 전산작업
* 중단 일시 : 2026.09.24 (목) 09:00 ~ 2026.09.25 (금) 12:00

진행상황에 따라 작업기간이 변동될 수 있습니다.

업무에 불편을 드려 죄송합니다.

2026.09.23 4
2 서버장애
가족관계증명서, 가족관계기본증명서 자료제출 일부 제한 안내 (2026.09.28 (월) 20:00 ~ 21:00)
가족관계증명서, 가족관계기본증명서 자료제출 일부 제한 안내 (2026.09.28 (월) 20:00 ~ 21:00)

원천사이트 금융인증시스템 점검으로 가족관계증명서 자료제출이 일부 제한됩니다.

* 중단 서류 : 가족관계증명서, 가족관계기본증명서
* 중단 사유 : 금융인증서비스 점검
* 중단 일시 : 2026.09.28 (월) 20:00 ~ 21:00

위 점검시간 중에서는 공동인증서 또는 간편인증을 이용하여 제출해주시기 바랍니다.

업무에 불편을 드려 죄송합니다.

감사합니다.

 		2026.09.23 3
3 서버장애
금융결제원 금융인증서 전자인증시스템 작업 안내(2026.9.28.(월) 20:00 ~ 21:00)
금융결제원 금융인증서 전자인증시스템 작업 안내(2026.9.28.(월) 20:00 ~ 21:00)

KOfind 서비스에서 이용안내 드립니다.

금융결제원에서 금융인증서 전자인증시스템 작업이 예정되어 있습니다.

ㅇ 작업일시 : 2026.9.28.(월) 20:00 ~ 21:00

ㅇ 작업내용 : 금융인증시스템 작업(금융인증SDK 포함)

ㅇ 관련업무 : 금융인증서 발급 및 이용

ㅇ 작업영향 : 작업시간 내 서비스 순단 1회
- 금융인증SDK 교체 후 신규 SDK를 최초 1회 새로 내려받는 과정에서
평소보다 로딩이 지연될 수 있음(최초 로딩 이후 정상 동작)

ㅇ 문의처
- 금융인증센터 인증서비스팀(작업내용 문의) 02-531-3165,
인증운영팀(작업시간 중 문의) 02-531-3155*

* 담당자간 24시간 직통번호로, 외부 유출에 유의하여 주시기 바라며
작업 관련 문의사항이 있거나, 서비스 모니터링 중 이상이 있을 시 연락주시기 바랍니다.

업무에 불편을 드려 죄송합니다.

감사합니다.

 		2026.09.09 54
4 서버장애
[공지] 금융인증서 IE11(인터넷익스플로러) 지원 종료 안내 (2026.07.15 ~)
[공지] 금융인증서 IE11(인터넷익스플로러) 지원 종료 안내 (2026.07.15 ~)

안녕하세요, 파인드 운영팀입니다.

마이크로소프트 사의 internet explorer(이하 ie11) 기술 지원 종료에 따라,
ie11 환경에서의 금융인증서 지원이 2026.07.15 (수)부터 종료될 예정입니다.

< ie11 지원 종료 : 2026. 7. 15.(수) 부터 >
- 해당 시점부터 ie11 환경에서 금융인증서 sdk 호출 시 이용 불가*
*금융인증sdk 호출 시 x-x-alert 표시 예정
- 금융인증서로 자료를 제출하려는 고객은 chrome(크롬), edge(엣지), safari(사파리) 등 ie11 외 브라우저 이용 필요

감사합니다.

2026.06.19 337
5 서버장애
크롬 엣지 업데이트(142 이상)에 따른 조치사항 안내
크롬 엣지 업데이트(142 이상)에 따른 조치사항 안내

크롬 엣지 브라우저 업데이트(142이상)에 따른 안내사항

크롬, 엣지 142 버전에서 업데이트 후에 정책 변경으로
파인드 보안 프로그램 (agent) 설치에 영향이 있어 다음과 같이 공지드립니다.

1. 영향 브라우저 : 크롬, 엣지 142 이상 버전
2. 사용자 조치사항 : 파인드 접속 시 로컬 네트워크 권한 요청 알림창이 뜨면 '허용' 버튼 클릭

권한을 차단하실 경우 첨부파일 참고하셔서 권한 허용 후 파인드 접속 부탁드립니다.

감사합니다.

 		2025.11.06 3930
6 홈택스
KOfind 이용가능 운영체제(OS) 안내 (Mac, 윈도우7 이하 이용불가)
KOfind 이용가능 운영체제(OS) 안내 (Mac, 윈도우7 이하 이용불가)

안녕하세요. KOfind 운영팀에서 안내드립니다.

KOfind 이용가능 운영체제(OS) 에 대하여 안내드립니다.
일부 운영체제(OS)에서는 KOfind 이용이 불가능하므로 참조해주시기 바랍니다.

1. 서비스 이용불가 윈도우 운영체제(OS)
①맥(Mac)
②Windows XP
③Windows VISTA
④Windows Sever2008
⑤Windows 7

2. 이용가능 방법
- PC 에서 이용불가능하신 경우 모바일에서 접속하시어 이용이 가능합니다.

감사합니다.

 		2025.07.07 29292
7 홈택스
FINDAgent 실행 중 오류발생 시 대응요령
FINDAgent 실행 중 오류발생 시 대응요령

안녕하세요 KOfind 서비스 운영팀입니다

FINDAgent 실행 도중 오류발생 시 대응요령 안내드립니다.
하기 프로세스 대로 1~ 4번까지 순차적으로 진행부탁드립니다.

▶ FINDAgent 오류 대응방안
1. 제어판에서 FINDAgnet 1.2 파일 삭제
: 제어판 > [프로그램 및 기능] 클릭 > FINDAgent 1.2 파일 삭제

2. C드라이브 특정폴더 삭제 후 다운로드
: FINDAgent 아이콘 우클릭 > [종료] 버튼 선택 > KED 폴더 & KWIC 폴더 삭제
☞ KED 폴더 : C드라이브 > KED 폴더 삭제
☞ KWIC 폴더 : C 드라이브 > KWIC폴더 삭제

3. 홈페이지 -> 증빙자료제출 -> 필수프로그램 미설치 오른쪽 [다운로드] 눌러서 재설치

4. 설치완료 2~3분 후 제출

감사합니다

 		2025.06.09 18874
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