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윈도우 운영체제(OS)에 따른 서비스 이용제한 안내
윈도우 운영체제(OS)에 따른 서비스 이용제한 안내

안녕하세요. KOfind 운영팀에서 안내 드립니다

서비스 안정성 강화를 위해 보안에 취한 아래의 운영체제(OS)로 서비스 이용제한이 있어 안내 드립니다

1. 서비스 이용불가 윈도우 운영체제(OS) 4가지
①Windows XP
②Windows VISTA
③Windows Sever2008
④Windows 7

2. 적용 기준 : '25. 8월까지 정상적 이용가능하며, 9월 1일부터 제한 됩니다

3. 2012년 이후 출시된 <Windows 8> 버전 부터는 서비스 이용 가능합니다

감사합니다

 		2025.07.07 3233
1 홈택스
FINDAgent 실행 중 오류발생 시 대응요령
FINDAgent 실행 중 오류발생 시 대응요령

안녕하세요 KOfind 서비스 운영팀입니다

FINDAgent 실행 도중 오류발생 시 대응요령 안내드립니다.
하기 프로세스 대로 1~ 4번까지 순차적으로 진행부탁드립니다.

▶ FINDAgent 오류 대응방안
1. 제어판에서 FINDAgnet 1.2 파일 삭제
: 제어판 > [프로그램 및 기능] 클릭 > FINDAgent 1.2 파일 삭제

2. C드라이브 특정폴더 삭제 후 다운로드
: FINDAgent 아이콘 우클릭 > [종료] 버튼 선택 > KED 폴더 & KWIC 폴더 삭제
☞ KED 폴더 : C드라이브 > KED 폴더 삭제
☞ KWIC 폴더 : C 드라이브 > KWIC폴더 삭제

3. 홈페이지 -> 증빙자료제출 -> 필수프로그램 미설치 오른쪽 [다운로드] 눌러서 재설치

4. 설치완료 2~3분 후 제출

감사합니다

 		2025.06.09 6123
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