안녕하세요 KOfind 서비스 운영팀입니다
FINDAgent 실행 도중 오류발생 시 대응요령 안내드립니다.
하기 프로세스 대로 1~ 4번까지 순차적으로 진행부탁드립니다.
▶ FINDAgent 오류 대응방안
1. 제어판에서 FINDAgnet 1.2 파일 삭제
: 제어판 > [프로그램 및 기능] 클릭 > FINDAgent 1.2 파일 삭제
2. C드라이브 특정폴더 삭제 후 다운로드
: FINDAgent 아이콘 우클릭 > [종료] 버튼 선택 > KED 폴더 & KWIC 폴더 삭제
☞ KED 폴더 : C드라이브 > KED 폴더 삭제
☞ KWIC 폴더 : C 드라이브 > KWIC폴더 삭제
3. 홈페이지 -> 증빙자료제출 -> 필수프로그램 미설치 오른쪽 [다운로드] 눌러서 재설치
4. 설치완료 2~3분 후 제출
감사합니다